Resultados 2018

Vitoria-Gasteiz se mantiene como la segunda mejor ciudad en valoración de sus servicios públicos municipales

• El Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) de 2019 registra un 71 % de satisfacción, 7 puntos menos respecto al año pasado.
• Pese a la bajada en comparación con 2018, la calificación de Vitoria-Gasteiz solo es superada por Bilbao.
• Todas las prestaciones analizadas aprueban y se sitúan por encima del promedio nacional.

Vigo se coloca en el podio de la valoración global de sus servicios públicos municipales con la cifra más baja de insatisfechos

• El Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) de 2019 registra en Vigo un 70 % de satisfacción, y solo un 9% de insatisfechos.
• Todos los servicios consiguen el aprobado y se sitúan por encima de la media, destacando la limpieza viaria 32 puntos por encima del promedio nacional.
• El suministro de agua es el servicio mejor valorado.

Valencia suspende en servicios públicos municipales

• La nueva edición del Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) refleja un notable descenso en Valencia pasando de 63 % a 49 % en el número de ciudadanos satisfechos.
• La satisfacción de todos los servicios se sitúa por debajo de la media nacional. A excepción de suministro de agua, el resto de servicios analizados empeoran la calificación respecto al anterior Barómetro.

La percepción de los servicios públicos municipales se degrada en Terrassa 10 puntos respecto al año pasado

• El Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) de 2019 refleja que un 55 % de los egarenses se muestra satisfecho con sus servicios públicos municipales, por un 20% de insatisfechos.
• Solo transporte público y suministro de agua consiguen el aprobado de entre los cinco servicios analizados.

Santa Cruz de Tenerife se muestra cada año más satisfecha con sus servicios públicos municipales

• Los resultados del Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) confirman la tendencia al alza en la percepción de los servicios, que sube por tercer año consecutivo.
• Los servicios públicos municipales mejor valorados son la recogida de basuras y el suministro de agua.
• Destaca el suspenso en transporte público, un servicio que se sitúa 12 puntos por debajo de la media nacional.

Sevilla mantiene su satisfacción por los servicios públicos municipales

• La nueva edición del Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) mantiene con un 58% (1 punto menos) la satisfacción global respecto al año pasado.
• Suministro de agua y transporte público son los únicos servicios que mejoran su puntuación respecto a 2018 y se mantienen por encima de la media nacional. Espacios públicos y limpieza viaria suspenden.

Sabadell suspende en servicios públicos municipales

• La nueva edición del Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) refleja en Sabadell un notable descenso pasando del 76 % al 49 % en el número de ciudadanos satisfechos.
• Todos los servicios registran una bajada en la satisfacción respecto al anterior Barómetro. Solo consiguen el aprobado los servicios de suministro de agua y el transporte públicos.

Oviedo aprueba todos servicios públicos analizados a pesar de una negativa percepción global de las prestaciones municipales

• La nueva edición del Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) muestra que Oviedo es una de las pocas ciudades que aprueba los cinco servicios estudiados. Todos los servicios analizados obtienen buena nota.
• El suministro de agua es el servicio con mayor satisfacción, con un 83 %, seguido por recogida de basuras, con el 72 % de opiniones favorables.
• A pesar de tan buenos resultados de los servicios encuestados, la opinión global sobre las prestaciones municipales baja hasta el 46%.

Sigue descendiendo la satisfacción por los servicios municipales de Móstoles, pero consigue el aprobado

• La nueva edición del Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) registra un descenso de 6 puntos en la satisfacción global con relación al año pasado.
• Todos los servicios, a excepción de suministro de agua, empeoran su valoración con respecto a 2018.
• Destaca la drástica caída de 19 puntos en la satisfacción de los servicios de limpieza viaria y conservación de espacios públicos.

Los servicios públicos municipales de Jerez obtienen por tercer año consecutivo la peor valoración

• La nueva edición del Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) refleja un 30 % de satisfacción, una leve mejoría de 2 puntos respecto al año pasado.
• Los servicios municipales de Jerez obtienen la peor puntuación, tanto en satisfechos como insatisfechos, de las 30 ciudades analizadas.
• El suministro de agua es el único servicio que alcanza el aprobado con un 61 % de satisfacción. La limpieza viaria y conservación de espacios públicos detentan las peores calificaciones de España.

Por tercer año consecutivo, Bilbao es el municipio más satisfecho con sus servicios públicos municipales

• Según la nueva edición del Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR), la ciudad encabeza de nuevo la comparativa con un 80 % de satisfacción.
• Los cinco servicios municipales estudiados están entre las mejores notas de los 30 municipios analizados.
• Destaca la diferencia respecto a la media nacional en los servicios que están peor valorados: limpieza viaria y conservación de espacios públicos.

Baja 10 puntos la satisfacción de los barceloneses por sus servicios públicos municipales

• La nueva edición del Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) refleja que Barcelona obtiene un 58 % de satisfacción por sus servicios.
• Todos los servicios reducen su satisfacción con respecto al año pasado, siendo la limpieza viaria la que más desciende en 22 puntos porcentuales.
• Suministro de agua y transporte público son las prestaciones más valoradas por los ciudadanos.

Suspenden los servicios públicos municipales de Alcalá de Henares con la segunda peor nota

• La III edición del Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) refleja una drástica bajada de 17 puntos en la valoración general con respecto al año pasado, registrando solo 44 % de encuestados satisfechos.
• Destaca la baja satisfacción por el servicio de limpieza viaria con solo un 24 % de los encuestados satisfechos.
• El transporte público registra la peor nota de todos los municipios analizados, en contraposición, el suministro de agua es el servicio público municipal mejor valorado con un extraordinario 85 % de satisfacción.

Murcia mantiene un 60% de satisfacción por sus servicios públicos municipales

• La nueva edición del Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) registra el mismo porcentaje de opiniones favorables que el año 2018, a pesar de que la media nacional ha empeorado.
• Rompiendo con la tendencia de la mayoría de ciudades analizadas, el servicio peor valorado es transporte público, con solo 39 % de opiniones favorables.
• El abastecimiento de agua es el único servicio que mejora su resultado con respecto al año pasado.

Los malagueños aprueban sus servicios públicos municipales con el 54% de satisfacción

• En la nueva edición del Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR), la satisfacción por los servicios municipales se rebaja 3 puntos respecto al año pasado y se sitúa por debajo del promedio nacional.
• Los servicios de transporte público, suministro de agua y recogida de basuras mantienen y mejoran su nota respecto al anterior Barómetro.
• Como en la mayoría de ciudades, limpieza viaria y conservación de espacios públicos no consiguen llegar al aprobado.

Madrid penaliza con 7 puntos menos de satisfacción sus servicios municipales, pero se mantiene por encima de la media nacional

• El Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) de 2019 refleja un empeoramiento del 7 % respecto al año pasado, situándose en 60 % de satisfechos.
• Madrid es, junto con Elche y Murcia, la octava ciudad en la comparativa de los 30 municipios más poblados de España.
• A excepción del suministro de agua, que obtiene la mejor nota del ranking, todas las prestaciones empeoran su resultado respecto al anterior Barómetro.

L’Hospitalet de Llobregat baja 3 puntos la satisfacción por sus servicios municipales, pero está en línea con la media nacional

• La nueva edición del Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) aprueba con un 58 % de satisfacción, un leve descenso global en relación al año pasado.
• Solo el suministro de agua mejora su valoración con respecto a 2018 y destaca la drástica bajada de 29 puntos en conservación de zonas verdes y espacios públicos.

Las Palmas de Gran Canaria mejora la percepción de sus servicios públicos municipales

• La nueva edición del Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) muestra una mejora en la satisfacción global de las prestaciones municipales, subiendo 14 puntos con respecto al año pasado.
• El servicio mejor valorado es el suministro de agua que alcanza el 74 % de satisfechos y un 13 % de insatisfechos.

Los granadinos aprueban sus servicios municipales gracias al agua y a la recogida de basuras

• En la nueva edición del Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) los servicios municipales alcanzan el 53 % de satisfacción global, subiendo 5 puntos con respecto al año pasado.
• El suministro de agua mejora su excelente resultado del 2018, pero los demás servicios reducen la satisfacción con respecto al año pasado.
• Los servicios de transporte público, limpieza viaria y cuidado de parques no llegan al aprobado.

Buena nota para los servicios públicos municipales de Gijón

• La nueva edición del Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) refleja la misma valoración que el año pasado, con un 65 % de satisfechos.
• Gijón registra buenos resultados en todos los servicios, destacando el suministro de agua, con 85 % de satisfacción, y el transporte público, con 78 %.
• Las cinco prestaciones analizadas aprueban obteniendo valoraciones por encima de la media nacional, especialmente el transporte público, que puntúa 22 puntos por encima del promedio.

Elche puntúa con un 60% de satisfacción sus servicios públicos municipales liderados por el agua

• La nueva edición del Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) sitúa la percepción de los mismos en Elche por encima de la media nacional.
• Los servicios mejor valorados son el suministro de agua, con un 72 %, y el transporte público, con 65 % de satisfechos.
• Únicamente el servicio público municipal de suministro de agua mejora su resultado con respecto al año pasado.

Los cordobeses, moderadamente satisfechos con los servicios públicos municipales

• Los resultados del Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) confirman la estabilidad en la percepción de los servicios, por tercer año consecutivo
• Destaca la buena nota, por encima de la media nacional, con la que puntúan el suministro de agua, el transporte público y el cuidado de parques y jardines.

Cartagena suspende en servicios públicos municipales, bajando 13 puntos su satisfacción

• La nueva edición del Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) refleja en Cartagena un notable descenso pasando de 61 % a 48 % en el número de ciudadanos satisfechos.
• Solo el suministro de agua, servicio mejor valorado, y la recogida de basuras, aprueban el examen de los ciudadanos

Badalona a la cola de la satisfacción de sus servicios públicos, solo agua y transporte se salvan del fiasco

• La nueva edición del Barómetro del Observatorio de Servicios Urbanos (OSUR) refleja que solo un 44 % de los ciudadanos encuestados se muestran satisfechos con los mismos, la segunda peor nota de los 30 municipios analizados.
• El suministro de agua y el transporte público se mantienen como los servicios mejor valorados por los badaloneses.
• Destacan los suspensos en los servicios de limpieza viaria y en cuidado de parques, jardines y espacios públicos.

Alicante no aprueba a sus servicios públicos municipales

• En la nueva edición del Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR), los alicantinos se muestran más críticos que el año pasado, registrando un 10 % menos de satisfacción.
• El suministro de agua y el transporte público son los dos servicios mejor valorados, y los únicos que aprueban los alicantinos.
• La limpieza viaria es el servicio peor valorado con solo un 22 % de encuestados satisfechos y se sitúa 15 puntos por debajo de la media española.

A Coruña suspende cuatro de los cinco servicios encuestados

• La nueva edición del Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) refleja el suspenso todos los servicios menos el agua.
• Se han reducido desde el 59% al 51% el número de personas satisfechas con la globalidad de los servicios municipales.
• El suministro de agua es el único servicio público municipal que obtiene el aprobado con un índice de satisfacción del 68%.

Zaragoza reduce 16 puntos la satisfacción respecto sus servicios públicos municipales

• El Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) de 2019 refleja un empeoramiento de la percepción global de los servicios municipales respecto al año pasado, con una disminución del 16% del número de satisfechos y un aumento de los insatisfechos.
• El suministro de agua es el único servicio que mejora el porcentaje de satisfacción pasando del 64 % al 72 %.
• La conservación de espacios públicos, la limpieza viaria y el transporte público no consiguen alcanzar el aprobado.

Cae la satisfacción por los servicios municipales de Pamplona, pero logra mantenerse entre las mejores ciudades

• El Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) de 2019 muestra unos excelentes resultados para Pamplona a pesar de la bajada en la satisfacción global de 10 puntos respecto al año pasado y un incremento de los insatisfechos.
• Pamplona es la cuarta ciudad con mejor calificación global, solo superada por Bilbao, Vitoria y Vigo, y la segunda por detrás de Bilbao si analizamos las valoraciones de cada uno de los servicios.

Todos los servicios públicos municipales de Valladolid empeoran su valoración

• El Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) de 2019 refleja un deterioro de la calificación global respecto al año pasado, disminuye el número de satisfechos y aumentan los insatisfechos.
• Se observa una bajada en la satisfacción de todos los servicios públicos municipales, pero solo suspende la conservación de zonas verdes y espacios públicos que pasa del 67 % en 2018 al 46 %.

Palma de Mallorca suspende a sus servicios públicos municipales

• El Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) de 2019 refleja que solo un 47 % de los mallorquines se muestra satisfecho con sus servicios públicos municipales.
• El suministro de agua es el servicio mejor valorado con 63 %, no obstante, registra el mayor número de insatisfechos con un 20 %.
• La conservación de espacios públicos, la limpieza viaria y la recogida de basuras suspenden estrepitosamente.

Los vascos se mantienen a la cabeza en satisfacción por sus servicios municipales

• El Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) de 2019 registra un 76 % de satisfacción, 4 puntos por debajo del Barómetro de 2018 y 7 puntos por debajo del correspondiente a 2017.
• País Vasco se mantiene en primera posición en la comparativa de las 13 comunidades analizadas, seguido por Navarra que registra 68 % de satisfacción.
• El suministro de agua sigue siendo el servicio con mayor satisfacción, aunque, los cinco servicios analizados obtienen las mejores calificaciones del estudio.

El agua repite en la Comunidad de Murcia como servicio más valorado y globalmente se reducen los insatisfechos

• El Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) de 2019 muestra un descenso en la satisfacción general, lastrada por la valoración de Cartagena, situándose en un 56 % de opiniones favorables, prácticamente en la media nacional.
• Murcia se coloca séptima en la comparativa de las 13 comunidades analizadas, mejorando su posición de 2018 en la que fue décima.
• El suministro de agua es el servicio mejor valorado. El servicio de transporte público suspende y ostenta la peor cifra de insatisfechos, con un 22 %.Y de forma menos sorpresiva suspenden también la conservación de espacios públicos y la limpieza viaria.

Galicia mantiene la satisfacción por sus servicios municipales públicos

• El Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) de 2019 registra un 61 % de satisfacción, manteniendo estables los resultados desde 2017.
• Galicia sube en comparación con las 13 comunidades analizadas, pasando del séptimo lugar en 2018 a la cuarta posición en el actual Barómetro.
• El suministro de agua es el servicio mejor calificado con 73 % de satisfacción, mientras que el peor valorado es la conservación de espacios públicos con 49 % de satisfechos.

La Comunidad Valenciana empeora la valoración de sus servicios municipales, pero alcanza el aprobado

• El Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) de 2019 refleja un descenso respecto al año pasado, perdiendo 12 puntos y bajando hasta el 50 % de satisfacción.
• Todos los servicios analizados empeoran la calificación respeto a 2018 y, en concordancia con el promedio nacional, limpieza viaria y conservación de espacios públicos suspenden.
• El suministro de agua es el servicio mejor valorado con un 65 % de valencianos satisfechos, transporte público y recogida de basuras aprueban con un 51 %.

La Comunidad de Madrid empeora 7 puntos la valoración por sus servicios públicos Municipales

• El Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) de 2019 refleja un 57 % de satisfacción en la comunidad de Madrid, por debajo del 64 % registrado el año pasado, lastrada por los suspensos de limpieza viaria y conservación de espacios públicos.
• La Comunidad de Madrid se sitúa en sexto lugar en comparación con las 13 comunidades analizadas, manteniendo su posición respecto a 2018.
• El suministro de agua registra la mejor valoración.

Los catalanes se muestran más insatisfechos con sus servicios públicos municipales

• El Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) de 2019 refleja, en comparación con 2018, un descenso de 12 puntos en la satisfacción y un aumento de 8 puntos en insatisfacción.
• Todas las prestaciones registran peor calificación en relación con el anterior Barómetro, a excepción de suministro de agua que mantiene el 68 % de satisfacción.
• Catalunya obtiene el octavo lugar de las 13 comunidades analizadas, pese a que en el anterior Barómetro fue la cuarta mejor clasificada.

Crece la satisfacción por los servicios públicos municipales de Canarias

• El Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) de 2019 registra un 59 % de satisfacción, 8 puntos por encima respecto al año pasado.
• Con este aumento, Canarias mejora significativamente su posición en la comparativa de las 13 comunidades analizadas, ya que en 2018 fue la segunda con peor valoración.
• El suministro de agua es el servicio mejor calificado con un 71 % de satisfacción, mientras que el peor valorado es la limpieza viaria con un 42 % de satisfechos.

Aprueban en satisfacción todos los servicios municipales públicos de Asturias

• El Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) de 2019 sitúa Asturias en el podio junto, con País Vasco y Navarra, de las comunidades cuyos ciudadanos aprueban todos los servicios municipales analizados.
• El suministro de agua se posiciona como el servicio mejor valorado, con un 84 % de asturianos satisfechos, seguido por el transporte público que registra la segunda mejor nota del ranking de comunidades.

Los ciudadanos andaluces aprueban por la mínima a sus servicios públicos municipales

• El Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) de 2019 refleja una mejora respecto al año pasado, subiendo 4 puntos y alcanzando un 53 % de satisfechos.
• El suministro de agua se convierte de nuevo en el servicio mejor valorado, con un 76 % de andaluces satisfechos, 10 puntos porcentuales más comparado con 2018.
• Andalucía, que en el anterior Barómetro obtuvo la peor calificación, consigue remontar y se sitúa en cuarta posición por la cola.

El cuidado y la limpieza de los espacios públicos preocupan a los españoles

• La nueva encuesta del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) refleja un 57 % de ciudadanos satisfechos, la valoración más baja de los tres últimos años, lastrada por la pésima percepción de la limpieza viaria.
• Nuevamente el suministro de agua se convierte en el servicio público municipal mejor valorado en todas las CCAA, con una media del 75% de personas satisfechas, mientras que la limpieza viaria es la menos valorada con 37% de satisfacción.
• País Vasco, con 76 % de satisfacción, y Navarra, con 68 % de valoraciones positivas, se mantienen como las comunidades autónomas que lideran la percepción positiva hacia los servicios públicos municipales.
• Baleares es la que obtiene un menor porcentaje de satisfechos y la única que no consigue aprobar. Aragón, por su parte, es la comunidad que más empeora sus resultados, bajando 16 puntos la satisfacción.

El 65% de los egarenses, satisfecho con los servicios públicos municipales

• La II edición del Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) refleja que la satisfacción de los egarenses con sus servicios públicos cae ligeramente este año con respecto al 2017, lastrada por el servicio de recogida de basuras, donde la cifra de satisfechos cae un 13%
• El servicio mejor valorado es el de suministro de agua, cuya puntuación marca un ascenso de dos décimas y satisface a 7 de cada 10 encuestados
• Destaca la mejora en el servicio de transporte público, con un 13 % más de encuestados satisfechos

El 68% de los barceloneses, satisfecho con sus servicios públicos municipales

• La nueva edición del Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) refleja que Barcelona es la sexta ciudad, de las 30 analizadas, con una mejor valoración de sus servicios
• El suministro de agua y la recogida de basura son las prestaciones más valoradas por los ciudadanos, con 7 de cada 10 satisfechos
• La limpieza viaria es el único servicio cuya apreciación cae hasta el 54 % de satisfechos, aunque se sitúa por encima de la media española

El transporte y el agua llevan a Sabadell a ser la 4ª ciudad mejor valorada de España por sus servicios públicos

• La II edición del Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) refleja una mejora de un 11 % en el nivel de satisfacción con las prestaciones municipales respecto al año anterior
• El transporte público y el suministro de agua son las mejor consideradas, con un 72 % y un 68 % de encuestados satisfechos, respectivamente
• Importantes mejoras en la percepción del transporte público y del cuidado de parques y jardines, con incrementos del 18 % y 13 % en los índices de satisfacción; el suministro de agua aumenta también ligeramente para mantenerse arriba

Los ciudadanos de Santa Cruz de Tenerife tolerantes con los servicios públicos municipales

• La II edición del Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) refleja una mejora en el índice de percepción global de los servicios públicos, pasando del 47 % al 54 %, cifras que le sitúan aún por debajo de la media española
• Destacan especialmente las subidas en la apreciación del cuidado de parques y jardines, a pesar de lo cual suspende, y del suministro de agua, con incrementos en el número de satisfechos del 13 % y el 11 %, respectivamente
• La recogida de basuras experimenta un retroceso, con un aumento importante de los insatisfechos y la limpieza viaria pasa a ser el servicio peor valorado

Decae, aún más, la satisfacción de los ciudadanos de Jerez con los servicios públicos municipales

• La II edición del Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) refleja un retroceso en la valoración de los servicios públicos, a los que desaprueban el 54 % de los jerezanos encuestados, un 8% más que el año pasado
• La ciudad andaluza permanece en el último puesto en el ranking de ciudades por valoración de sus prestaciones urbanas
• El suministro de agua es el único servicio que alcanza el aprobado, mientras el transporte es el más empeora.

Sevilla se queda por debajo de la media española en satisfacción por los servicios públicos municipales

• La II edición del Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) refleja que la satisfacción de los sevillanos con sus servicios públicos mejora ligeramente este año con respecto al 2017, pasando del 56 % al 59 % usuarios satisfechos, una cifra aún por debajo de la media española.
• El suministro de agua y la recogida de basuras son los servicios públicos mejor valorados en el municipio, con índices de satisfacción del 65 % y 59 %, respectivamente, también por debajo de la media nacional.
• Cae un 5 % la valoración del transporte público y sin llegar al aprobado mejora la opinión sobre el cuidado de parques y jardines, con un 8 % más de satisfechos respecto al año anterior.

Crece la satisfacción de los valencianos con sus servicios públicos municipales

• La II edición del Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) refleja que la satisfacción de los valencianos con sus servicios públicos mejora este año con respecto al 2017, pasando del 55 % al 63 % de usuarios satisfechos, una cifra similar a la media española
• El cuidado de parques y jardines y el suministro de agua son los servicios que más crecen en cifras globales de satisfacción con respecto al pasado 2017, marcando subidas de un 16 % y un 13 %, respectivamente
• La recogida de basura se mantiene como el servicio mejor valorado, con un 68 % de encuestados satisfechos

El 64% de los mostoleños, satisfechos con los servicios públicos municipales

• La II edición del Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) refleja un empeoramiento de la percepción global de 8 puntos porcentuales respecto al año anterior; a pesar de ello se mantiene en la media nacional
• Al contrario que en la valoración global, el análisis servicio a servicio muestra un incremento en la valoración de los usuarios para todas las prestaciones, especialmente la de suministro de agua, con un 16 % más de encuestados satisfechos
• Móstoles es la ciudad de la Comunidad de Madrid con mejores resultados en limpieza viaria y cuidado de parques y jardines

Crece la satisfacción en Alcalá de Henares con los servicios públicos municipales

• La II edición del Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) refleja una mejora de la valoración general frente a la del año pasado, pasando del 50 % al 61 % de encuestados satisfechos, una cifra aún por debajo de la media española
• El suministro de agua y la recogida de basuras se mantienen como los servicios públicos municipales mejor valorados por los vecinos, con índices de satisfacción del 71 % y el 60 %, respectivamente
• Destaca la mejora de la valoración del cuidado de parques y jardines, que consigue el aprobado y limpieza viaria sigue siendo la asignatura pendiente, con un 64 % de encuestados insatisfechos

Vitoria-Gasteiz, en el top 3 de las ciudades satisfechas con sus servicios públicos

• La II edición del Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) arroja que Vitoria-Gasteiz se encuentra un 14 % por encima del índice de satisfacción medio en España, con un 78 % de encuestados satisfechos con los servicios públicos municipales
• El suministro de agua y el transporte público se mantienen como los servicios mejor valorados por los vitorianos, con índices de satisfacción del 79 % y el 77 % respectivamente
• Mejora notablemente la valoración de los servicios de cuidado de parques y jardines y limpieza viaria con un 9 % y un 8 % más de ciudadanos satisfechos, respectivamente

El 82% de los bilbaínos, satisfechos con los servicios públicos municipales

• Según la nueva edición del Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR), la ciudad encabeza de nuevo el ranking por valoración y roza la excelencia en la gestión de los mismos
• Destaca en esta edición la mejoría en la percepción de la recogida de basuras, con un 13 % más de ciudadanos satisfechos respecto al año anterior
• La recogida de basuras y el transporte público son los servicios públicos mejor valorados, ambos con un índice de satisfacción del 84 %

El transporte aleja a Oviedo de la excelencia en los servicios públicos municipales

• La II edición del Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) refleja un descenso, respecto al 2017, en la satisfacción de los ovetenses con sus servicios públicos, pasando del 67 % al 61 % de encuestados satisfechos, una cifra por debajo de la media española; sin embargo, a excepción del transporte público, sus servicios están bien valorados.
• El servicio de transporte público se estanca en un 52 % de satisfechos mientras crece un 15 % más el número de insatisfechos respecto al 2017 hasta alcanzar el 31 %
• La recogida de basuras y el suministro de agua se mantienen como los servicios públicos municipales mejor valorados, con altos índices de satisfacción, 79 % y 74 % respectivamente

Mejora hasta el 68 % la satisfacción de los vigueses con los servicios públicos municipales

• La II edición del Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) refleja una mejora de la percepción de todos los servicios en Vigo, especialmente el de recogida de basuras
• Esta prestación, junto a la limpieza viaria y al suministro de agua, se sitúan como las mejor valoradas
• De las 30 ciudades encuestadas, Vigo se encuentra en el puesto número 7 en el ranking de mejor valoradas

Crece la satisfacción en Murcia con los servicios públicos municipales

• La nueva edición del Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) refleja una mejora de la valoración frente a la del año pasado, pasando del 52 % al 60 % de personas satisfechas y registrando una evolución positiva en todos los servicios
• La recogida de basuras, el cuidado de parques y jardines y el suministro de agua son los servicios públicos municipales mejor valorados por los murcianos, mientras que transporte público -aunque mejora- no logra el aprobado
• Destaca, con respecto al pasado año, la mejoría de la opinión acerca del cuidado de zonas verdes, con un 21 % más de satisfechos respecto al año anterior y la reducción de insatisfechos en el abastecimiento de agua, desde 30 % al 13 %

El 57 % de los malagueños se sienten satisfechos con los servicios públicos municipales

• La nueva edición del Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) refleja un empeoramiento respecto al pasado año -5 % menos de satisfechos-, a pesar de que mejoran 4 de los 5 servicios encuestados
• Destaca la mejora de la percepción del suministro de agua, con un incremento del 12 % en el número de satisfechos, pero también parques y jardines, transporte y recogida de basuras experimentan mejoras
• Suministro de agua y transporte público se sitúan como servicios mejor valorados, mientras que la limpieza viaria se sitúa entre los peores del país

El 67 % de los madrileños se muestra satisfecho con los servicios públicos municipales

• La nueva edición del Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) refleja una mejora en el nivel de satisfacción y sitúa a Madrid ligeramente por encima de la media española
• Las prestaciones mejor valoradas de la ciudad son el suministro de agua, con un 77 % de satisfechos, y el transporte público, con un 72 %
• La recogida de basuras y el cuidado de zonas verdes son los servicios que registran una evolución más favorable, con incrementos del 14 % y el 12 % en los respectivos índices de satisfacción. La limpieza viaria sigue siendo “la oveja negra”

El 61 % de los ciudadanos de L’Hospitalet de Llobregat está satisfecho con los servicios públicos municipales

• La nueva edición del Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) refleja un ligero empeoramiento del índice general y se sitúa por debajo de la media española
• Mejoran los servicios de transporte público, cuidado de parques y jardines, y suministro de agua, que son los considerados más favorablemente
• Destaca la muy favorable evolución en la percepción de cuidado de parques y jardines, que cuenta con un 19 % más de satisfechos

Cae la satisfacción de los ciudadanos de Las Palmas de Gran Canaria con los servicios públicos urbanos

• La nueva edición del Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) refleja una notable caída en la valoración global de las prestaciones municipales, pasando del 65 % de satisfechos a un 47 % este año
• La limpieza viaria se desploma 19 puntos respecto al año pasado
• El suministro de agua es el único servicio que registra una mejora de la percepción, alcanzando el 71 % de satisfechos

Los granadinos no están satisfechos con los servicios públicos municipales, pese a la opinión favorable con el suministro de agua

• La nueva edición del Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) refleja que la percepción de sus ciudadanos sigue situándose muy por debajo de la media nacional
• El servicio mejor valorado, con diferencia, es el suministro de agua, con un 75 % de satisfechos, un 13 % más respecto al año anterior
• También experimenta una notable mejora la recogida de basuras, pasando de un 58 % a un 67 % de ciudadanos que la aprueban

El 65 % de los gijonenses, satisfecho con sus servicios públicos municipales

• La nueva edición del Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) refleja un descenso en la valoración global, y retrocede 7 puestos en el ranking respecto al año anterior
• Sin embargo, en el análisis en detalle, los cinco servicios encuestados obtienen resultados excelentes; la recogida de basuras y residuos, el suministro de agua, la gestión de espacios públicos y la limpieza viaria, tienen valoraciones muy superiores a la media nacional
• Mejora de forma destacada la valoración de la recogida de basuras: pasa del cuarto puesto a convertirse en el servicio más valorado, con un 10 % más de usuarios satisfechos

Dos de cada tres ilicitanos, satisfechos con los servicios públicos municipales

• La nueva edición del Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) refleja una mejora en la percepción de los mismos, situándose ligeramente por encima de la media española
• Los servicios mejor valorados son la recogida de basuras, con un 72 % de satisfechos, seguido del suministro de agua, con un 69 % de satisfechos
• Todos los servicios experimentan subidas en la valoración destacando especialmente el suministro de agua, cuya percepción mejora en un 15 % de los encuestados

El 53 % de ciudadanos Córdoba, satisfecho con los servicios públicos municipales

• La nueva edición del Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) refleja, en la valoración global, un estancamiento en la percepción de los ciudadanos acerca de estas prestaciones, aunque ha mejorado notablemente en un análisis servicio a servicio
• Es especialmente notable la extraordinaria subida en la percepción del servicio de parques y jardines, con un 75 % de satisfechos, un 32 % más que el año anterior
• El cuidado de la zonas verdes, el suministro de agua y la recogida de basura son los servicios mejor valorados, todos por encima de la media nacional

La mejora del suministro de agua impulsa la percepción de los servicios públicos municipales en Cartagena

• La nueva edición del Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) refleja en Cartagena un incremento del 57 % al 61 % en el número de ciudadanos satisfechos, aupados por una mejora en la valoración del suministro de agua, con un 8 % más de ciudadanos contentos con el servicio
• Sin embargo, todos los servicios presentan un nivel de satisfacción por debajo de la media nacional

Los ciudadanos de Badalona mejoran la valoración de los servicios públicos especialmente del transporte público

• La nueva edición del Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) refleja que un 64 % de los ciudadanos encuestados se muestran satisfechos con los mismos, en línea con la media española
• El transporte público y el suministro de agua son los servicios mejor valorados por los badaloneses

El 59% de los alicantinos, satisfecho con los servicios públicos municipales, especialmente con el agua y el transporte público

• La nueva edición del Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) refleja una notable mejora de la valoración de los alicantinos frente a la del año pasado, con un 11% más de satisfacción; sin embargo, sigue por debajo de la percepción media española
• El suministro de agua y el transporte público, ambos con un 71% de alicantinos satisfechos, son los servicios que mayor mejoría muestran, con un 11% y un 8% más de satisfacción, respectivamente
• La limpieza viaria, con un 70 % de encuestados descontentos, se sitúa muy por debajo de la media española

Crece la satisfacción en A Coruña con los servicios públicos municipales

• La nueva edición del Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) refleja una notable mejora de la valoración de los coruñeses frente a la del año pasado, pasando del 49 % al 59 % de personas satisfechas
• El suministro de agua y la recogida de basuras encabezan los servicios públicos municipales mejor valorados por los coruñeses, con índices de satisfacción del 74 % y del 73% respectivamente
• Destaca además la mejora de la opinión en la recogida de residuos y del servicio de transporte público, con mejoras de dos dígitos

Los ciudadanos vascos y navarros se mantienen como los más satisfechos con sus servicios públicos municipales

• Según el Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR), un 80% de los vascos encuestados valoran de forma satisfactoria los servicios públicos municipales, un 16% por encima del índice de satisfacción medio en España
• Todos los servicios mejoran su valoración, siendo transporte y suministro de agua los mejor considerados

Crece la satisfacción de los murcianos con sus servicios públicos municipales

• Según la nueva edición del Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR), hay un 7% más de satisfechos respecto al año pasado
• Sin embargo, solo la recogida de basuras y el suministro de agua están a la altura del resto del país
• El transporte público y la limpieza hunden a la región de Murcia entre las comunidades más críticas con sus servicios municipales

Crece la satisfacción de los madrileños con los servicios públicos municipales

• La nueva edición del Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) refleja una mejora de la valoración frente a la del año pasado, pasando del 60% al 64% de personas satisfechas, mismo porcentaje que la media española
• El suministro de agua se mantiene como el servicio público municipal mejor valorados por los ciudadanos de la Comunidad de Madrid, con un índice de satisfacción del 74%
• Destaca además la mejora de la opinión respecto al año pasado en la gestión de residuos, y cuidado de parques y jardines, con valoraciones notablemente superiores; la limpieza viaria sigue suspendiendo
• El transporte público es el único que tiene una peor percepción, sin embargo, cuenta con un 62% de satisfechos

Crece la satisfacción de los gallegos con los servicios públicos municipales

• La nueva edición del Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) refleja una ligera mejora de la valoración global frente a la del año pasado, pasando del 62% al 63% de personas satisfechas, una cifra muy similar a la media española
• La recogida de basuras se convierte en el servicio público municipal mejor valorados por los ciudadanos de la comunidad, con un índice de satisfacción del 75%, seguido del suministro de agua, con un 71% de satisfechos
• El transporte público, aunque mejora su percepción, sigue siendo el servicio con el que los encuestados se muestran más críticos

Crece la satisfacción de los valencianos con sus servicios públicos municipales

• Según la nueva edición del Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR), hay un 5% más de satisfechos respecto al año pasado
• Sin embargo, la Comunidad Valenciana sigue ligeramente por debajo de la media nacional y entre las comunidades que peor valoran las prestaciones municipales
• Transporte público, recogida de basuras y suministro de agua son los servicios mejor valorados y mejoran la percepción respecto al año anterior

Crece la satisfacción de los catalanes con los servicios públicos municipales

• Según la nueva edición del Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) refleja una mejora en la valoración frente a la del año pasado, situándose 3 puntos por encima de la media nacional
• El transporte público y el suministro de agua se mantienen como los servicios públicos municipales mejor valorados por los catalanes, con índices de satisfacción del 70% y 68% respectivamente
• Destaca también la mejora de la opinión respecto al año pasado en el cuidado de parques y jardines, con un 9% más de satisfechos respecto al anterior barómetro

En Valladolid aumentan los ciudadanos insatisfechos con sus servicios públicos municipales

• Según la nueva edición del Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR), un 69% de los encuestados valoran de forma satisfactoria el global de los servicios públicos municipales vallisoletanos, frente al 76% de 2017
• Los vallisoletanos insatisfechos han aumentado del 6 al 16%, 10 puntos más que el año pasado, a pesar de ello se sitúa 6 puntos por encima de la media española en satisfacción
• La satisfacción de los servicios analizados de forma individual prácticamente se estanca respecto a los datos del año pasado, por el contrario, aumentan significativamente los insatisfechos

Los ciudadanos de Canarias empeoran su percepción sobre los servicios públicos municipales por culpa de la limpieza viaria

• La nueva edición del Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) refleja que las opiniones favorables se reducen desde el 61% hasta el 51%
• La negativa evolución del servicio de limpieza viaria, con una caída del 10% en el número de satisfechos, ha contribuido a este resultado
• El suministro de agua es el servicio mejor valorado, con un incremento del índice de satisfacción del 8%

Crece la satisfacción de los ciudadanos de Palma de Mallorca con sus servicios públicos

• La nueva edición del Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) refleja una notable mejora en prestaciones como el transporte público, el suministro de agua y la recogida de basuras y residuos
• Ello ha permitido a la comunidad de Baleares, representada por la capital, abandonar el farolillo rojo de los servicios públicos municipales; sin embargo permanece aún bastante por debajo de las valoraciones de la media española

Pamplona, a la cabeza en servicios públicos municipales

• Según la nueva edición del Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR), un 78% de los encuestados valoran de forma satisfactoria el global de los servicios públicos municipales de Pamplona, un 14% por encima del índice de satisfacción medio en España y la segunda mejor
•  Sin embargo, en la valoración de cada servicio por separado, Pamplona es la mejor en tres de cinco, en suministro de agua empata con Bilbao y en transporte público queda segunda

Extraordinaria valoración de los servicios públicos municipales según los ciudadanos asturianos

• La nueva edición del Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR), que analiza el nivel de satisfacción con los servicios públicos, otorga a los servicios asturianos dos segundos puestos, dos terceros y un sexto en las clasificaciones de los cinco servicios analizados
• La recogida de basura, el suministro de agua, la limpieza viaria y el cuidado de parques y jardines son las prestaciones mejor valoradas por los asturianos y se sitúan muy por encima de la media española

Crece la satisfacción de los zaragozanos con los servicios públicos municipales

• La nueva edición del Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) refleja una mejora de la valoración frente a la del año pasado, pasando del 62% al 66% de personas satisfechas, una cifra ligeramente por encima de la media española
• La recogida de basuras y el suministro de agua se mantienen como los servicios públicos municipales mejor valorados por los zaragozanos, con índices de satisfacción del 73% y 64% respectivamente
• Destaca además la mejora de la opinión respecto al año pasado en la gestión de residuos, cuidado de parques y jardines y el servicio de transporte público, con valoraciones notablemente superiores al año pasado

Los ciudadanos andaluces, los menos satisfechos con los servicios públicos municipales

• La nueva edición del Barómetro del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) refleja un empeoramiento de la valoración frente a la año pasado y solo un 49% de ciudadanos andaluces muestra satisfacción por las prestaciones urbanas, frente al 64% de la media española
• El suministro de agua vuelve a ser el servicio mejor valorado, con un 66% de andaluces satisfechos, 6 puntos porcentuales más respecto a la encuesta de 2017
• Crece de forma destacada la valoración del servicio de parques y jardines, con un 11% más de ciudadanos satisfechos; la limpieza de calles y el transporte público son los peor valorados

Crece la satisfacción de los españoles con los servicios públicos municipales

• La nueva encuesta del Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) refleja un 64% de ciudadanos satisfechos por encima del 61% registrado el año anterior
• El suministro de agua vuelve a ser la prestación mejor valorada, 8 puntos más respecto al año pasado, mientras que los insatisfechos se reducen del 21% al 13%
• País Vasco y Navarra se mantienen como las comunidades autónomas con un mayor número de ciudadanos satisfechos con sus prestaciones locales mientras que Canarias empeora, quedando solo por delante de Andalucía
• Baleares experimenta el mayor incremento en la percepción de sus servicios públicos, aunque sigue estando muy a la cola del ranking

La recogida de basuras y el suministro de agua, los servicios públicos municipales mejor valorados en Zaragoza

• La recogida de basuras recibe un 63% de satisfacción y lo más valorado es la frecuencia del servicio con un 83%
• La conservación de parques y jardines y la limpieza viaria son los peor valorados

El suministro de agua y el transporte, los servicios públicos municipales mejor valorados por los vitorianos

• El suministro de agua satisface al 75% de encuestados, siendo el aspecto más valorado la calidad de la misma, con un 99%
• La limpieza de calles y la recogida de basuras son los peor considerados

La recogida de basuras y el suministro de agua son los servicios públicos municipales mejor valorados en Vigo

• La recogida de basuras satisface a un 67% de los ciudadanos encuestados, siendo el aspecto más valorado la frecuencia del servicio de recogida con un 90%
• El transporte público y el cuidado de parques y jardines son los peor considerados

El suministro de agua y el cuidado de parques y jardines, los servicios públicos municipales mejor valorados en Valladolid

• El suministro de agua satisface a un 71% de los encuestados, siendo el aspecto más valorado la buena gestión con ausencia de cortes y buena presión, con un 88%
• El transporte público y la recogida de basuras son los peor considerados

La recogida de basuras y el transporte, los servicios públicos municipales mejor valorados por los valencianos

• La recogida de basuras recibe un 58% de satisfacción, siendo el aspecto mejor valorado la frecuencia del servicio, con un 78%
• La limpieza viaria y la conservación de parques y jardines son los peor valorados

El suministro de agua y la recogida de basuras, los servicios públicos municipales mejor valorados en Terrassa

• El suministro de agua recibe un 68% de opiniones positivas, siendo el aspecto mejor valorado la gestión diaria y la operación del servicio, con un 81%
• La limpieza viaria y el transporte público son las prestaciones peor consideradas

El suministro de agua y el transporte, los servicios públicos municipales mejor valorados por los sevillanos

• El suministro de agua recibe un 62% de satisfacción, siendo el aspecto más valorado la calidad del agua suministrada, con un 86%
• La limpieza viaria y la conservación de parques y jardines entre los peor valorados de España

La recogida de basuras y el transporte, los servicios públicos municipales mejor valorados en Santa Cruz de Tenerife

• La gestión de los residuos recibe un 60% de opiniones favorables, siendo el aspecto más valorado la frecuencia del servicio, con un 84%
• La conservación de parques y jardines y la limpieza viaria son las prestaciones peor consideradas

El suministro de agua y la recogida de basuras, los servicios públicos municipales mejor valorados en Sabadell

• El suministro de agua recibe un 66% de opiniones positivas, siendo el aspecto más valorado su gestión, con un 76% de encuestados satisfechos
• El cuidado de parques y jardines y la limpieza viaria son las prestaciones peor consideradas

El cuidado de parques y jardines y la limpieza viaria son los servicios públicos municipales mejor valorados en Pamplona

• Un 82% de los encuestados se muestra satisfecho con la conservación de parques y jardines, siendo el mantenimiento de las zonas verdes el aspecto mejor valorado
• El transporte público y la recogida de basuras son los servicios peor considerados

El cuidado de parques y jardines y el transporte, los servicios públicos municipales mejor valorados en Palma de Mallorca

• El cuidado de parques y jardines recibe un 47% de satisfacción y lo más valorado es el cuidado de las zonas verdes con un 59%
• La limpieza viaria y la recogida de basuras son los peor considerados

La limpieza viaria y el suministro de agua son los servicios públicos municipales mejor valorados en Oviedo

• La limpieza viaria satisface a un 67%, siendo el aspecto más valorado la limpieza de calles y aceras, con un 76%
• El transporte público y la recogida de basuras son las prestaciones peor consideradas

La recogida de basuras y el suministro de agua, los servicios públicos municipales mejor valorados en Murcia

• La recogida de basuras satisface a un 58% de los encuestados, siendo el aspecto más valorado la frecuencia del servicio, con un 81%
• El transporte público y la limpieza viaria son los peor valorados

El suministro de agua, la recogida de basuras y el transporte público, los servicios municipales mejor valorados en Móstoles

• Las tres prestaciones públicas cuentan con un 60% de ciudadanos satisfechos
• La limpieza viaria y el cuidado de parques y jardines son los servicios considerados

El transporte, la recogida de basuras y el suministro de agua, los servicios públicos municipales mejor valorados por los malagueños

• El transporte público recibe un 59% de satisfacción, siendo el aspecto más valorado el estado de limpieza y conservación de los vehículos, con un 75%
• La limpieza viaria y la conservación de parques y jardines son los peor considerados

El suministro de agua y el transporte, los servicios públicos municipales mejor valorados por los madrileños

• El suministro de agua recibe un 68% de satisfacción, siendo el aspecto más valorado la calidad del agua suministrada, con un 92%
• La limpieza de calles y la conservación de parques y jardines son los peor valorados

La recogida de basuras y el suministro de agua, los servicios públicos municipales mejor valorados en Las Palmas de Gran Canaria

• La recogida de basuras recibe un 69% de satisfacción, siendo el aspecto más valorado la frecuencia del servicio, con un 91%
• El cuidado de parques y jardines y el transporte público son los peor valorados

El suministro de agua y la recogida de basuras, los servicios públicos municipales mejor valorados en La Coruña

• El suministro de agua recibe un 72% de satisfacción, siendo la calidad de la misma el aspecto mejor considerado, con un 94%
• El cuidado de parques y jardines y el transporte público son los peor valorados

El transporte y la recogida de basuras, los servicios públicos municipales mejor valorados en L’Hospitalet

• El transporte público satisface a un 69% de los ciudadanos encuestados, siendo lo más valorado el estado de limpieza y conservación de los vehículos, con un 83%
• La limpieza viaria y el cuidado de parques y jardines son los peor considerados

El suministro de agua y la recogida de basuras, los servicios públicos municipales mejor valorados en Jerez de la Frontera

• Un 49% de los encuestados se muestran satisfechos con el suministro de agua
• Jerez es la ciudad de las 30 que han participado en la encuesta con una peor valoración de los servicios, siendo el cuidado de parques y jardines y el transporte público los que cuentan con un menor grado de satisfacción

El suministro de agua y la recogida de basuras, los servicios públicos municipales mejor valorados en Granada

• El suministro de agua satisface a un 62% de los ciudadanos encuestados, siendo el aspecto más apreciado la calidad de la misma, con un 89%
• El transporte público, por la polémica metro ligero, y la limpieza viaria son los peor considerados

El suministro de agua y el cuidado de parques y jardines, los servicios públicos municipales mejor valorados en Gijón

• El suministro de agua satisface a 75% de los ciudadanos encuestados, siendo el aspecto más apreciado la calidad de la misma, con un 89%
• El resto de servicios se mantienen por encima de la media nacional

La recogida de basuras y el cuidado de parques y jardines, los servicios públicos municipales mejor valorados en Elche

• La recogida de basuras registra un índice de satisfacción del 66% de satisfacción, siendo el aspecto más valorado la frecuencia del servicio, con un 93%
• El 71% de los ilicitanos están satisfechos con el conjunto de los servicios municipales, mientras que el 19% se muestran insatisfechos

El suministro de agua y la recogida de basuras, los servicios públicos municipales mejor valorados en Córdoba

• El suministro de agua satisface a un 70% de los encuestados, siendo el aspecto mejor considerado la calidad del agua suministrada, con un 97%
• El cuidado de parques y jardines y el transporte público son los peor valorados

La recogida de basuras y el suministro de agua son los servicios públicos municipales mejor valorados en Cartagena

• La recogida de basuras recibe un 58% de opiniones positivas, siendo el aspecto más valorado la frecuencia del servicio de recogida, con un 85%
• La limpieza viaria y el transporte público son los peor valorados

El transporte y el cuidado de parques y jardines, los servicios públicos municipales mejor valorados en Bilbao

• El transporte recibe un 80% de satisfacción, siendo el aspecto más valorado el estado de limpieza y conservación de los vehículos, con un 93%
• De las 30 ciudades encuestadas, este municipio vasco es el que mejor valora el conjunto de los servicios urbanos

El suministro de agua y la recogida de basuras, los servicios públicos municipales mejor valorados por los barceloneses

• El suministro de agua recibe un 68% de satisfacción, siendo lo más valorado la gestión de la misma, con un 79%
• La limpieza viaria y la conservación de parques y jardines son los peor valorados

El suministro de agua y el transporte, los servicios públicos municipales mejor valorados en Badalona

• Un 61% de los ciudadanos se muestra satisfecho con el suministro de agua, siendo lo más valorado la gestión de la misma, con un 76%
• El cuidado de parques y jardines además de la limpieza viaria son los peor valorados

El transporte y el suministro de agua, los servicios públicos municipales mejor valorados en Alicante

• El transporte público recibe un 63% de satisfacción, siendo el aspecto mejor considerado el estado de limpieza y conservación de los vehículos, con un 86%
• El cuidado de parques y jardines y la limpieza viaria son los peor valorados

Suministro de agua y recogida de basuras, los servicios públicos municipales mejor valorados en Alcalá de Henares

• El suministro de agua recibe un 63% de opiniones positivas, siendo el aspecto más valorado la calidad de la misma, con un 84%
• La limpieza viaria y el cuidado de parques y jardines son los peor valorados

El transporte y suministro de agua son los servicios públicos municipales mejor valorados por los ciudadanos vascos

• El transporte público recibe un 77% de satisfacción y lo más valorado es la limpieza de los vehículos con un 87%
• Los servicios públicos municipales vascos se sitúan 22 puntos por encima de la media nacional

El cuidado de parques y jardines, el suministro de agua y la limpieza viaria son los servicios públicos municipales mejor valorados por los navarros

• El cuidado de parques y jardines recibe un 83% de satisfacción
• Los servicios públicos municipales navarros están muy por encima de la media nacional

La recogida de basura y el suministro de agua son los servicios públicos municipales mejor valorados por los murcianos

• La recogida de basura recibe un 57% de satisfacción y lo más valorado es la frecuencia del servicio con un 85%
• El único servicio que iguala la media nacional es la recogida de basuras. El resto de servicios analizados están por debajo

El suministro de agua y transporte son los servicios públicos municipales mejor valorados por los madrileños

• El suministro de agua recibe un 66% de satisfacción y la calidad de agua un 90%
• La limpieza de calles y la conservación de espacios públicos son los peor valorados

El suministro de agua y la recogida de basura son los servicios públicos municipales mejor valorados por los gallegos

• El suministro de agua recibe un 69% de satisfacción, cifra ocho puntos por encima de la media española
• El transporte público el servicio con peor valoración ciudadana

El transporte público y la recogida de basuras son los servicios públicos municipales mejor valorados por los valencianos

• El transporte público recibe un 58% de satisfacción y la limpieza de los vehículos un 79% de aceptación
• La recogida de basuras consigue un 57%, igual que la media nacional

El suministro de agua, el transporte y la recogida de basuras son los servicios públicos municipales mejor valorados por los catalanes

• El suministro de agua recibe un 66% de satisfacción y lo más valorado es la gestión (ausencia de cortes, presión…) con un 81%
• La limpieza de calles y la conservación de espacios públicos son los peor valorados a pesar de que están por encima de la media nacional

El suministro de agua y la recogida de basuras son los servicios públicos municipales mejor valorados en Castilla y León

• El suministro de agua recibe un 69% de satisfacción y la gestión (ausencia de cortes, presión…) es lo más valorado con 85%
• El transporte público recibe la peor valoración pese a estar por encima de la media nacional

La recogida de basuras y el suministro de agua son los servicios públicos municipales mejor valorados en Canarias

• La recogida de basuras recibe un 63% de satisfacción y lo más valorado es la frecuencia de recogida con un 86% de aceptación
• El suministro de agua registra un 79% de satisfacción en la ausencia de cortes en el servicio

El transporte público y la conservación de parques y jardines son los servicios públicos municipales mejor valorados en Baleares

• El transporte público recibe un 46% de satisfacción y el cuidado de parques y jardines es lo más valorado con un 44% de satisfacción
• Baleares, cuyos servicios son mayoritariamente de gestión pública, es la comunidad autónoma que peor valora las prestaciones públicas municipales situándose en el último puesto de las CCAA analizadas

El suministro de agua, el cuidado de parques y jardines y la limpieza viaria son los servicios mejor valorados por los asturianos

• El suministro de agua recibe un 71% de satisfacción y destaca la alta valoración de la calidad del agua
• El transporte público y la recogida de basuras son los peor valorados, a pesar de estar por encima de la media nacional

La recogida de basura y el suministro de agua son los servicios públicos municipales mejor valorados por los aragoneses

• La recogida de basura recibe un 62% de satisfacción y lo más valorado es la frecuencia de la recogida con un 83% de aceptación
• De forma global, el 61% manifiesta estar satisfecho con sus servicios públicos municipales frente al 18% que se muestra descontento con los mismos.

El suministro de agua, la recogida de basura y el transporte son los servicios públicos municipales mejor valorados por los andaluces

• El suministro de agua recibe un 60% de satisfacción, siendo su aspecto mejor valorado la gestión (ausencia de cortes, presión…) con un 80%
• La limpieza de calles y la conservación de espacios públicos son los peor valorados

El suministro de agua, la recogida de basura y el transporte son los servicios públicos municipales mejor valorados por los españoles

• El suministro de agua recibe un 61% de satisfacción y la mayoría de los encuestados cree que ha mejorado en los últimos dos años
• La limpieza de calles y la conservación de espacios públicos, los servicios prestados más habitualmente de forma directa por los ayuntamientos, son los peor valorados