- El Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) selecciona periódicamente iniciativas ejemplarizantes en el ámbito de las prestaciones municipales
- La entidad ha señalado que el Ayuntamiento de la ciudad ha sido capaz de garantizar la sostenibilidad de sus servicios públicos junto a una gestión eficiente de sus presupuestos
Vigo, 22 de junio de 2018 – El Observatorio de los Servicios Urbanos (OSUR) ha reconocido a la ciudad de Vigo por contar con las cuentas municipales más saneadas de nuestro país, constituyendo así un claro ejemplo de gestión equilibrada de sus presupuestos y servicios públicos.
La entidad tiene en consideración iniciativas locales que suponen avances en materia de calidad, eficacia, eficiencia, equidad y sostenibilidad en servicios como el transporte público, suministro de agua, recogida de basuras, limpieza viaria y cuidado de parques y jardines, entre otros.
En 2017, el ayuntamiento de Vigo obtuvo 12 millones de superávit y contabilizaba un remanente de 100 millones de años anteriores, lo que ha sido posible gracias a una gestión eficaz de los presupuestos sin dejar de lado la ejecución de inversiones que han contribuido a mejorar la calidad de vida de los ciudadanos. En 10 años la ciudad ha pasado de contar con de 72 a 170 parques infantiles y se han puesto en marcha nuevos pabellones deportivos y centros de agua.
Para este año, el Ayuntamiento cuenta con un presupuesto de más de 256 millones de euros de los que 35 millones se han destinado a inversiones, entre ellas las partidas destinadas a servicios públicos como la gestión de parques y jardines. Otro de los proyectos de mayor envergadura del Ayuntamiento, con una inversión de más de 11 millones, es Vigo Vertical, para mejorar la movilidad urbana en una ciudad de grandes cuestas, como el caso de Gran Vía.
Ramiro Aurín, director general de OSUR, ha destacado que “la ciudad de Vigo no deja de demostrar cada día una gestión eficiente de sus servicios públicos sin perjuicio a sus cuentas, lo cual pone de manifiesto que es posible llevar a cabo una excelente gestión de las prestaciones municipales sin que ello suponga ampliar la deuda”.
En el I barómetro de satisfacción de los servicios públicos, una encuesta realizada a ciudadanos de las 30 mayores ciudades españolas, el 72% de los vigueses se mostraron satisfechos con el conjunto de los servicios municipales. Con estos resultados Vigo se sitúa muy por encima de la media nacional con un índice de satisfacción del 62%.
Ciudades referentes de España
Además de Vigo, otras cuatro ciudades han sido reconocidas en positivo: Huelva destaca por mejorar sustancialmente la comunicación con personas ciegas y sordas en el servicio de atención al cliente de sus servicios de agua, lo que permite romper las barreras de comunicación que puedan existir con estos colectivos. OSUR ha reconocido también, la iniciativa en León de construir hasta un total de 12 corredores verdes con 39 kilómetros de jardines lineales, dando así continuidad a espacios naturales que de otra forma no tendrían relación alguna así, incrementando la biodiversidad dentro de un entorno urbano y mitigando los efectos de la polución.
En el caso de San Sebastián de los Reyes (Madrid), la población ha sido reconocida por la implantación de un nuevo modelo de gestión de alumbrado LED a través de una empresa de servicios energéticos (ESE), Ferrovial Servicios, que supone un ahorro energético del 56%.
Por último, el Observatorio de los Servicios Urbanos ha destacado las labores de limpieza y otras actuaciones especiales llevadas a cabo en Valencia para solucionar el atasco de casi dos kilómetros en un colector de aguas provocado fundamentalmente por las “toallitas”, un problema común en numerosas ciudades y del que el ciudadano debe tomar consciencia.
Sobre OSUR
El Observatorio de Servicios Urbanos es una plataforma perteneciente a la Asociación por la Excelencia de los Servicios Públicos que quiere convertirse en altavoz de las opiniones de los ciudadanos sobre sus servicios municipales. Queremos defender los intereses de los contribuyentes para que reciban servicios de excelencia en los aspectos más cotidianos de su vida diaria, que son precisamente los servicios que deben prestar los Ayuntamientos. Desde OSUR pondremos el foco en analizar cómo se prestan los servicios de limpieza, transportes, agua, iluminación y otros servicios que dependen de los Ayuntamientos.